プライバシー

Blue Mosaic Works（以下「当スタジオ」）は、神戸市中央区に拠点を置き、カフェ・ブティック・オフィスなどの内装仕上げ（左官、モルタル、タイル、塗装、改装、補修）のご相談を受けています。このページでは、当サイト（blue-mosaic-works.com）をご覧になる方、お問い合わせをくださる方の個人情報を、当スタジオがどのように扱うかをご説明します。

個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）をはじめ、関係する法令を守って取り扱います。

当サイトは、静的なページとして公開しています。アクセス解析、広告の配信、SNSの埋め込み、外部のフォント配信など、訪問者の情報を外部の事業者へ送る仕組みは設置していません。書体、画像、スクリプトは、すべて当サイト自身のファイルから読み込まれます。

ページをご覧いただく際、ご利用のブラウザから配信環境へ、通常のアクセス情報（IPアドレス、閲覧したページ、日時、ブラウザの種類など）が届きます。当スタジオはこれらを集計・分析する目的では取得せず、訪問者の特定にも使いません。ただし、ページの配信を担う事業者が、運用や障害対応のために記録を保持する場合があります。

お問い合わせフォーム、メール、お電話でお寄せいただく、お名前、メールアドレス、電話番号（任意）、ご相談の内容（場所、広さ、現状の仕上げ、ご希望など）をお預かりします。

お見積もりやご契約へお進みの場合は、会社名・店舗名、施工場所、請求先などを、あらためてお尋ねします。ご相談に必要のない情報（ご家族の情報、病歴、信条など）は、お書きにならないようお願いします。

フォームの項目は、お名前、メールアドレス、電話番号、メッセージ、プライバシーポリシーへの同意です。お名前、メールアドレス、メッセージは、返信とご相談の内容の把握のために必要としています。電話番号は任意で、お電話での折り返しをご希望の場合にだけご記入ください。

お預かりした情報は、次の目的に限って使います。

・ご相談への返信、日程の調整、現地調査のご案内
・お見積もり、ご契約、施工、お引き渡し、引き渡し後のご連絡
・ご請求、お支払いの確認など、取引に伴う事務
・法令に基づく対応、記録の保存

広告や営業のためのメール配信には使いません。当サイトにはメールマガジンの登録機能もありません。新着記事のお知らせは、RSSフィードで配信しています。

お問い合わせページのフォームは、メールの作成を助けるためのものです。「メールを作成する」を押すと、入力した内容がお使いの端末のメールアプリの新規メールに入り、宛先には info@blue-mosaic-works.com が設定されます。この時点では、当サイトにも当スタジオにも、内容は送られていません。メールアプリでお客様が送信の操作をして、はじめて当スタジオへ届きます。

メールアプリが設定されていない端末では、アプリが開かないことがあります。その場合は、お手数ですが、メールアドレスへ直接お送りいただくか、お電話でご連絡ください。電子メールは、送信の途中で第三者に見られる可能性がありますので、カード番号やパスワードなどは書かないでください。

当サイトが設定するCookieは1つだけです。画面下のお知らせで「了解」を押すと、名前が jfxc のCookieに、押した時刻（ミリ秒の数値）を入れて保存します。有効期間は約6か月（180日）、当サイトの中でのみ送信され（SameSite=Lax）、お知らせを繰り返し表示しないためにだけ使います。個人を特定する情報や、広告・解析のための識別子は含みません。

ブラウザの設定でCookieを削除・拒否すると、お知らせが再び表示されることがあります。localStorage や sessionStorage など、そのほかの保存領域は使っていません。ページに表示される時計は、お使いの端末の時刻をそのまま映すもので、時刻や位置の情報は外部へ送られません。

お電話でのご相談では、日程やご相談の内容を控えるために、メモを取ります。

現地調査では、壁面や床面の状態を記録するために、写真を撮らせていただくことがあります。撮影は事前にお知らせし、お客様やスタッフの顔、店舗の機密にあたる部分が写らないよう配慮します。撮影した写真は、お見積もりと施工の確認に使います。当サイトや広告に掲載する場合は、別途ご承諾をいただきます。

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく、個人データを第三者に提供しません。メールの送受信のために、当スタジオが契約するメールサービスを利用しており、メールはその事業者のシステムを経由して届きます。事業者は、メールの配送と保管の範囲でのみ取り扱います。

施工に際して、現場の連絡先などを施工に関わる事業者と共有する必要が生じた場合は、あらかじめご案内し、必要な範囲に限ります。メールサービスの設備の所在国についてお知りになりたい場合は、ご請求に応じて確認のうえお答えします。

お預かりしたメールや書類は、ご相談の経過や取引の記録として必要な範囲で保管します。保管期間は一律には定めておらず、必要がなくなったと判断した情報は、整理のうえ削除します。会計や税務にかかわる書類は、法令が定める期間を保存の目安とします。

情報を扱える者を限り、端末やメールアカウントを適切に管理するなど、当スタジオの規模に見合った基本的な管理を行います。そのうえで、通信や保管について絶対的な安全をお約束することはできません。

万一、個人データの漏えいなどが起きた場合は、法令にしたがい、影響を受ける方への通知と、必要な報告を行います。

ご本人からの、保有個人データの開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止や消去、第三者提供の停止のご請求に応じます。ご請求は、メールまたは郵送でお寄せください。ご本人であることを確認するため、お問い合わせ時のお名前とメールアドレス、ご請求の内容をお知らせいただきます。

ご請求へは、合理的な期間内に回答します。法令にもとづきお応えできない場合は、その理由をお伝えします。個人情報の管理責任者は、お問い合わせいただいた方へ遅滞なくお伝えします。

個人情報の取り扱いについてのご意見や苦情は、下記の連絡先で承ります。当スタジオで解決しない場合は、個人情報保護委員会などの公的な相談窓口にもご相談いただけます。

現在、当サイトから外部のサイトへのリンクは設けていません。今後掲載する場合、リンク先での個人情報の取り扱いは、各サイトの定めによります。

サイトの仕組みや関係する法令が変わった場合に、このページを改定します。改定したときは、ページ上部の日付を更新します。

Blue Mosaic Works, 〒650-0011 兵庫県神戸市中央区下山手通1丁目20-11 — info@blue-mosaic-works.com — 078-867-4029（受付 月〜金 9:00〜18:00、土日・祝日は休業）